Uppdatering
Det verkar som om Sveriges Radio har kört lite kvällspressmetoder och tagit saker ur sitt sammanhang.
Jag blev upprörd efter ha läst artikeln och det var därför jag valde att kontakta bankerna. Tur att jag fick lite mer kött på benen så jag slipper byta bank i ren frustration över hur de behandlar kunderna.
Borta på Subjektiv har de dessutom luskat fram ännu mer information. Helt klart värt att läsa deras inlägg i debatten.
Jag har dessutom fått svar från ytterligare två banker och har infogat dessa svar längst ner i denna post.
I dag, måndag den 12 november, postade Nyheterna P4 Kristianstad hos Sveriges Radio en artikel om hur svenska banker och betallösningar använder sig av så kallade etiska policys. Detta innebär, i stort, att bankerna inte samarbetar med olagliga verksamheter men det finns också en klausul mot vad som i bankvärlden kallas för “stötande beteende” där saker som kan uppfattas som omoraliska också ska förbjudas.
– Det är ett ganska kort, allmänt formulerat stycke. Vissa saker är inte olagliga, men ändå stötande för den stora allmänheten, och därför ska man inte hålla på med dem, säger Jan-Olof Brunila, chef för Swedbanks kortbetalningslösningar.
Denna klausul har medfört att en del verksamheter har haft problem att skaffa betalkortslösningar till deras e-handelslösningar, alternativt att tillstånden för deras betalkortslösningar har dragits tillbaka. I ovan länkade nyhetsartikel nämns bland annat Skräckfilmsbutiken, och Justine & Juliette (som säljer sexleksaker och erotisk literatur) som båda upplevt dessa problem.
Efter att jag läst artikeln bestämde jag mig för att kontakta de fyra svenska storbankerna, SEB, Swedbank, Nordea, och Handelsbanken, och fråga hur det kommer sig att denna klausul gällande “omoraliskt och/eller stötande beteende” enbart påverkar en del verksamheter men inte andra. För inte kan det väl vara så enkelt att man ser mellan fingrarna med stora kassakor som CDON och Ginza medan man nobbar mindre aktörer som förmodligen inte genererar samma inkomst till bankerna.
Jag utformade följande meddelande, med bankernas respektive namn, som samtliga fyra banken fick.
God dag!
Jag läste i dag följande artikel hos Sveriges Radio om hur svenska banken använder sig av så kallade etiska policys:
http://sverigesradio.se/sida/artikel.aspx?programid=101&artikel=5342399
I artikeln framgår att det finns en klausul mot vad som i bankvärlden kallas för “stötande beteende”, där saker som kan uppfattas som omoraliska också ska förbjudas.
“Det är ett ganska kort, allmänt formulerat stycke. Vissa saker är inte olagliga, men ändå stötande för den stora allmänheten, och därför ska man inte hålla på med dem”
Citat Jan-Olof Brunila, chef för Swedbanks kortbetalningslösningar.
Min fråga är såldes hur det kommer sig att bland annat ni, [bankens namn], tillåter t.ex. Ginza och CDON att nyttja era betaltjänster när de säljer både Skräck & Gore, och Erotik, då ni inte tillåter Skräckfilmsbutiken att nyttja era betaltjänster för att sälja liknande produkter?
Ginza – Skräck & Gore
http://www.ginza.se/film/skrack-gore/1501137358/
Ginza – Erotik
http://www.ginza.se/film/erotik/1501137271/
CDON – Erotik
http://cdon.se/erotik/
Hos Ginza står ni t.o.m. med i sidfoten, med er logotyp, som om ni är en partner till företaget bakom sidan.
Tacksam för svar.
Än så länge har jag bara fått svar från Nordea, som skriver:
Hej
Nordea har ingen sådan regel som du nämner. När vi inleder en affärsrelation bedömer vi företagets affärsplan, ekonomiska situation och verksamhet.
Vi tar också ställning till om verksamheten stämmer överrens med Nordeas etiska riktlinjer, som slår fast att Nordea ska vara en ansvarstagande aktör i samhället.
Läs gärna mer om våra etiska riktlinjer här: http://www.nordea.com/Om+Nordea/Samhällsansvar/Riktlinjer+och+åtaganden/Principer+för+samhällsansvar/60616.html
Med vänlig hälsning
Nordea Bank AB (publ)
Johan Blomqvist
Enligt mig ett ganska intetsägande svar i standardformat.
Jag kikade på informationen på sidan som Johan Blomqvist länkade till i sitt svar och hittar egentligen ingenting som är ett svar på den enda fråga jag ställde i mitt mail till dem.
När/om jag får svar från de andra bankerna kommer jag publicera även dessa här.
Har nu fått svar även från SEB
Hej!
Tack för ditt meddelande.
Alla är välkomna att vara kunder hos SEB. Vi vill inte och ska inte vara
smakdomare eller utövare av censur.Vem som helst kan också öppna konto i
SEB givet att vi är säkra på att det inte förekommer någon pengatvätt eller
annan olaglig verksamhet.
Vad gäller andra banktjänster såsom finansiering och betalningslösningar
görs alltid en individuell bedömning av respektive företag som önskar bli
kund hos oss utifrån den verksamhetsbeskrivning och affärsplan som
presenteras. Utöver detta granskar vi de personer som står som huvudmän i
ett bolag inför att vi fattar vårt beslut. När det gäller webbaserade
betalningslösningar med kort och sk kortinlösen följer vi de bestämmelser
som stipuleras via våra samarbeten med Visa och Mastercard. Det kan bland
annat innebära att vi kan avstå från att engagera oss om det bedöms skada
varumärket.
Vänliga hälsningar
SEB
Marcus Gerdin
och Swedbank
Hej!
Tack för ditt meddelande
Uttalandet som Swedbank ursprungligen gjorde i SR P4 Kristianstad är ryckt ur sitt sammanhang och syftade till att beskriva de regelverk som alla banker har att följa om man är medlem hos VISA och/eller MasterCard, vilket ca 28 000 banker runt om i världen är. Swedbank har endast vid ytterst få tillfällen under de senaste åren avstått från att teckna avtal med eller stängt av möjligheten till betalningstjänst för butik med etik som grund. Däremot förekommer det att vi av affärsmässiga orsaker tackar nej, men det gör vi först efter en prövning av företaget där vi bedömer saker som företagets affärsmodell, potentiella risker, företrädare, mm och hur dessa risker kan påverka Swedbank rent ekonomiskt.
